Marketing Command Center
Cara Setup KPI, Monitoring & CMO Dashboard Untuk Nampak Seluruh Performance Marketing Team Dalam 5 Minit Sehari
Anda dah ada team. Anda dah spend duit pada ads, content dan database. Tapi kalau anda masih kena tanya “apa progress?” untuk tahu apa yang berlaku, maksudnya anda bukan CEO bisnes anda. Anda remote control untuk team anda.
Masalahnya bukan team malas. Masalahnya tiada sistem yang jawab soalan tu tanpa anda tanya.
Dalam workshop LIVE 2 jam ini, anda akan bina sistem ukuran anda sendiri, bahagian demi bahagian, sambil saya ajar.
Kita akan susun empat lapisan:
Layer 1 – Ownership Map. Siapa own metrik mana. Setiap channel satu owner, setiap owner ada backup. Metrik tanpa owner sama dengan metrik tak wujud.
Layer 2 – KPI Setting. Beza antara metrik dan KPI, kenapa “naikkan sales” bukan KPI, cara pilih Top 3 metrik yang betul untuk funnel anda, dan traffic light scoring supaya team faham dalam sesaat mereka perform ke tak.
Layer 3 – Monitoring System. Siapa record, bila record, siapa consolidate, bila review. Kita susun jadual harian, mingguan, bulanan dan suku tahunan yang menggantikan anda tanya “apa progress?”.
Layer 4 – CMO Dashboard. Satu skrin, lima minit, anda nampak spend, leads, cost per lead, sales dan conversion rate dengan status warna.
Bukan belajar teori. Anda balik dengan sistem yang siap untuk dipasang minggu depan.
